Polityka Prywatności

1. Introduction

Witamy w kidario ("my", "nasz" lub "nas"). Nexteral LLC ("kidario") zobowiązuje się chronić Twoją prywatność. Ta Polityka Prywatności wyjaśnia, jak zbieramy, używamy, ujawniamy i chronimy Twoje informacje podczas korzystania z naszej strony internetowej i usług (łącznie, "Usługa").

Korzystając z naszej Usługi, zgadzasz się na zbieranie i używanie informacji zgodnie z tą Polityką Prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z naszymi zasadami i praktykami, proszę nie używać naszej Usługi.

2. Information We Collect

2.1 Personal Information

Zbieramy informacje, które przekazujesz nam bezpośrednio, w tym:

• Imię i dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu)
• Adres wysyłkowy i dane rozliczeniowe
• Informacje o płatności (przetwarzane bezpiecznie przez Stripe)
• Informacje o dziecku (imię, wiek, preferencje) do personalizacji książki
• Dane logowania do konta (e-mail, hasło) do uwierzytelniania
• Preferencje komunikacyjne i subskrypcje newsletterów

2.2 Automatically Collected Information

Kiedy korzystasz z naszej Usługi, automatycznie zbieramy pewne informacje, w tym:

• Informacje o urządzeniu (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny)
• Dane użycia (odwiedzone strony, czas spędzony, używane funkcje)
• Informacje o sesji (aby utrzymać Twój stan logowania)

3. How We Use Your Information

Używamy informacji, które zbieramy, aby:

• Zapewniać, utrzymywać i ulepszać naszą Usługę
• Przetwarzać i realizować Twoje zamówienia na spersonalizowane książki
• Generować spersonalizowane treści przy użyciu AI (OpenAI GPT-4 i DALL·E 3)
• Przetwarzać płatności przez Stripe
• Wysyłać potwierdzenia zamówień, aktualizacje wysyłki i komunikaty obsługi klienta
• Wysyłać komunikaty marketingowe (za Twoją zgodą)
• Uwierzytelniać użytkowników i zarządzać kontami
• Wykrywać, zapobiegać i rozwiązywać problemy techniczne i zagrożenia bezpieczeństwa
• Przestrzegać zobowiązań prawnych

4. Cookies and Tracking Technologies

Używamy plików cookie i podobnych technologii śledzenia do śledzenia aktywności w naszej Usłudze i przechowywania pewnych informacji. Pliki cookie to pliki z małą ilością danych, które mogą zawierać anonimowy unikalny identyfikator.

4.1 Types of Cookies We Use

4.2 How to Control Cookies

Możesz kontrolować pliki cookie przez ustawienia przeglądarki. Większość przeglądarek pozwala na odrzucenie lub usunięcie plików cookie. Jednak wyłączenie niektórych plików cookie może ograniczyć Twoją zdolność do korzystania z niektórych funkcji naszej Usługi.

Przechowujemy Twoją preferencję dotyczącą plików cookie w przeglądarce przez 12 miesięcy. Możesz ją zmienić w dowolnym momencie za pomocą linku „Ustawienia plików cookie” w stopce.

Uwaga: Używamy plików cookie analitycznych tylko za Twoją zgodą. Bez zgody używamy wyłącznie niezbędnych plików cookie.

5. Third-Party Services

Używamy usług stron trzecich do obsługi naszej Usługi. Te usługi mogą zbierać, przechowywać i przetwarzać Twoje informacje:

6. Data Security

Wdrażamy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje informacje osobowe. Te środki obejmują:

• Szyfrowanie danych w tranzycie (SSL/TLS)
• Bezpieczne uwierzytelnianie i autoryzacja
• Regularne oceny i aktualizacje bezpieczeństwa
• Kontrola dostępu i szkolenia pracowników
• Bezpieczne przetwarzanie płatności przez Stripe

Jednak żadna metoda transmisji przez Internet lub przechowywania elektronicznego nie jest w 100% bezpieczna. Chociaż staramy się używać komercyjnie akceptowalnych środków do ochrony Twoich informacji, nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

7. Your Rights

W zależności od Twojej lokalizacji, możesz mieć pewne prawa dotyczące Twoich informacji osobowych:

• Dostęp: Poprosić o dostęp do Twoich informacji osobowych
• Korekta: Poprosić o korektę nieprawidłowych informacji
• Usunięcie: Poprosić o usunięcie Twoich informacji osobowych
• Przenośność: Poprosić o kopię Twoich danych w formacie przenośnym
• Wypisanie: Wypisać się z komunikatów marketingowych
• Sprzeciw: Sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich informacji osobowych

7.1 Account Deletion

Masz prawo zażądać usunięcia swojego konta w dowolnym momencie. Aby zażądać usunięcia konta, skontaktuj się z nami pod adresem info@kidario.com Żądanie usunięcia konta.

Co się dzieje, gdy usuniesz swoje konto:

• Informacje o Twoim koncie i profilu zostaną usunięte lub anonimizowane w ciągu 30 dni
• Wszystkie wersje online Twoich książek zostaną trwale usunięte
• Utracisz dostęp do swojej biblioteki cyfrowej
• Fizyczne książki już zamówione i dostarczone pozostaną Twoje
• Zapisy zamówień i transakcji mogą być przechowywane do celów księgowych i prawnych (7 lat zgodnie z wymogami prawa)

Ważne: Jeśli chcesz zachować swoje książki, zalecamy zamówienie fizycznych kopii przed żądaniem usunięcia konta. Po usunięciu konta wersje online nie mogą być odzyskane.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z informacji podanych w sekcji "Kontakt" poniżej.

8. Children's Privacy

Nasza Usługa jest zaprojektowana dla rodziców i opiekunów do tworzenia spersonalizowanych książek dla dzieci. Nie zbieramy świadomie informacji osobowych bezpośrednio od dzieci poniżej 13 roku życia.

Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam informacje osobowe, skontaktuj się z nami natychmiast. Usuniemy takie informacje z naszych zapisów.

Ograniczenie Wiekowe: Musisz mieć co najmniej 18 lat, aby korzystać z naszej Usługi. Jeśli masz mniej niż 18 lat, możesz korzystać z naszej Usługi tylko za zgodą i pod nadzorem rodzica lub opiekuna.

9. Data Retention

Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów opisanych w tej Polityce Prywatności, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany lub dozwolony przez prawo.

Okresy przechowywania:

• Informacje o koncie: Przechowywane, dopóki Twoje konto jest aktywne. Po usunięciu konta dane osobowe są anonimizowane w ciągu 30 dni (z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo)
• Wersje książek online: Dostępne w Twojej bibliotece, dopóki Twoje konto pozostaje aktywne. Usuwane po zakończeniu konta
• Zapisy zamówień i transakcji: Przechowywane przez 7 lat do celów księgowych i podatkowych zgodnie z wymogami prawa
• Komunikacja e-mail: Przechowywana do 2 lat do celów obsługi klienta

Gdy usuniesz swoje konto, usuniemy lub anonimizujemy Twoje dane osobowe w ciągu 30 dni, z wyjątkiem przypadków, gdy jesteśmy zobowiązani do ich przechowywania do celów prawnych, księgowych lub regulacyjnych. Wersje online Twoich książek zostaną usunięte natychmiast po zakończeniu konta.

Informacje o zamówieniach i zapisy transakcji mogą być przechowywane do celów księgowych i podatkowych zgodnie z wymogami prawa, zazwyczaj przez 7 lat.

10. Changes to This Privacy Policy

Możemy aktualizować tę Politykę Prywatności od czasu do czasu. Powiadomimy Cię o wszelkich zmianach, publikując nową Politykę Prywatności na tej stronie i aktualizując datę "Ostatnia aktualizacja".

Zaleca się okresowe przeglądanie tej Polityki Prywatności pod kątem jakichkolwiek zmian. Zmiany w tej Polityce Prywatności wchodzą w życie, gdy są publikowane na tej stronie.