Conditions Générales
Dernière mise à jour: May 31, 2026
1. Acceptance of Terms
En accédant et en utilisant le site web et les services kidario (le "Service"), vous acceptez et acceptez d'être lié par les termes et dispositions de cet accord. Si vous n'êtes pas d'accord pour respecter ce qui précède, veuillez ne pas utiliser ce Service.
Ces Termes et Conditions ("Termes") constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Nexteral LLC ("kidario", "nous", "nos" ou "notre") concernant votre utilisation de notre Service.
2. Description of Service
kidario est une plateforme en ligne qui permet aux utilisateurs de créer des livres personnalisés pour enfants en utilisant l'intelligence artificielle. Notre Service vous permet de:
- Créer des histoires et illustrations personnalisées pour enfants
- Personnaliser le contenu du livre en fonction du nom, des préférences et des caractéristiques de l'enfant
- Aperçu des livres au format numérique en ligne (les livres ne peuvent pas être téléchargés)
- Accéder à vos livres dans votre bibliothèque en ligne (tant que votre compte est actif)
- Commander des livres physiques imprimés pour la livraison (dans la mesure où nous livrons ; la plupart des pays, exclusions dans les CGV)
Important: Nos livres sont des produits personnalisés créés selon vos spécifications. Chaque livre est unique et généré en fonction de votre saisie. Vous avez la possibilité de prévisualiser votre livre en ligne avant de commander une copie physique.
Nous utilisons des services d'IA tiers (OpenAI GPT-4 et DALL·E 3) pour générer du contenu, et Lulu Print pour exécuter les commandes de livres physiques.
3. User Accounts
3.1 Account Registration
Pour utiliser certaines fonctionnalités de notre Service, vous devez vous inscrire pour un compte. Lors de votre inscription, vous acceptez de:
- Fournir des informations précises, actuelles et complètes
- Maintenir et mettre à jour rapidement les informations de votre compte
- Maintenir la sécurité de votre mot de passe et de votre compte
- Accepter toute la responsabilité pour toutes les activités qui se produisent sous votre compte
- Nous notifier immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte
3.2 Account Responsibility
Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos identifiants de compte et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Nous ne sommes pas responsables de toute perte ou dommage résultant de votre non-respect de cette section.
4. Age Restrictions
Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser notre Service. En utilisant notre Service, vous déclarez et garantissez que vous avez au moins 18 ans et avez la capacité légale de conclure cet accord.
Notre Service est conçu pour que les parents et tuteurs créent des livres personnalisés pour les enfants. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser notre Service qu'avec le consentement et la supervision d'un parent ou tuteur qui accepte d'être lié par ces Termes.
Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles directement auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou tuteur et croyez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement.
5. User Content
Vous conservez la propriété de tout contenu que vous créez en utilisant notre Service, y compris les livres personnalisés, histoires et illustrations. Cependant, en utilisant notre Service, vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale et sans redevance pour:
- Utiliser, stocker et traiter votre contenu pour fournir le Service
- Générer du contenu personnalisé en utilisant des services IA
- Remplir vos commandes de livres physiques
- Améliorer et développer notre Service
Vous êtes seul responsable du contenu que vous créez et vous assurez qu'il:
- Ne viole aucune loi ou réglementation
- Ne porte pas atteinte aux droits de tiers
- N'est pas offensant, nuisible ou inapproprié
- Ne contient pas d'informations personnelles d'autres personnes sans consentement
6. Intellectual Property
Le Service et son contenu original, fonctionnalités et fonctionnalité sont la propriété de kidario et sont protégés par les lois internationales sur le droit d'auteur, les marques de commerce, les brevets, les secrets commerciaux et autres lois sur la propriété intellectuelle.
Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer, vendre ou louer une partie de notre Service ou logiciel inclus, ni vous ne pouvez faire de l'ingénierie inverse ou tenter d'extraire le code source de ce logiciel.
Le contenu généré par IA créé via notre Service peut incorporer des éléments des modèles d'OpenAI. Vous possédez le contenu que vous créez, mais vous devez vous conformer aux politiques d'utilisation d'OpenAI.
7. Story Tokens
7.1 Story Tokens Definition
"Story Tokens sont un service numérique qui accorde l'accès à la plateforme de génération d'histoires de Kidario, permettant à l'utilisateur de générer des aperçus d'histoires. Story Tokens ne sont pas de l'argent, des bons ni des crédits monétaires. Ils n'ont pas de valeur en espèces et ne sont pas remboursables."
7.2 Use of Tokens
"Lorsqu'un utilisateur utilise Story Tokens pour générer un aperçu, il est reconnu qu'un service numérique a été livré. Les tokens utilisés pour générer un aperçu sont considérés comme consommés."
7.3 Token Return on Printed Order
"Si un utilisateur commande un livre imprimé basé sur un aperçu d'histoire, les tokens utilisés pour générer cet aperçu seront rétablis au compte de l'utilisateur par courtoisie; aucun remboursement monétaire ne sera donné."
7.4 Tax / VAT
"L'achat de Story Tokens constitue l'achat d'un service numérique. La taxe applicable (TVA / GST / Taxe de vente) sera facturée au moment du paiement en fonction de l'emplacement de l'utilisateur."
8. Payment Terms
8.1 Pricing
Tous les prix sont affichés en dollars américains (USD) sauf indication contraire. Les prix sont sujets à changement à tout moment, mais les changements n'affecteront pas les commandes déjà passées.
8.2 Payment Processing
Les paiements sont traités en toute sécurité via Stripe. En fournissant des informations de paiement, vous déclarez et garantissez que:
- Vous êtes autorisé à utiliser le mode de paiement
- Les informations de paiement sont précises et complètes
- Vous paierez tous les frais encourus en relation avec votre utilisation du Service
7.3 Refunds and Cancellations
Avertissement sur les produits personnalisés: Nos livres sont des produits personnalisés créés en fonction de vos exigences et demandes spécifiques. Chaque livre est unique et généré selon votre saisie. Vous avez la possibilité de prévisualiser votre livre en ligne avant de passer une commande pour une copie physique.
Politique de remboursement pour les services numériques: Story Tokens sont des services numériques qui donnent accès à notre plateforme de génération d'histoires. Une fois que vous utilisez Story Tokens pour générer un aperçu, le service numérique a été livré. Story Tokens ne sont pas remboursables, sauf en courtoisie lorsque vous commandez un livre imprimé (les tokens sont rétablis, pas remboursés monétairement).
Politique de remboursement pour les livres physiques: En raison de la nature personnalisée de nos produits, nous ne pouvons pas garantir de remboursements basés sur la satisfaction du contenu, car vous avez la possibilité de prévisualiser le livre en ligne avant de commander. Cependant, nous fournirons un remboursement complet ou un remplacement dans les circonstances suivantes:
- Produits défectueux ou endommagés reçus en raison d'erreurs d'expédition ou d'impression
- Produit incorrect reçu (mauvais livre, mauvaise taille, etc.)
- Produits qui ne répondent pas aux normes de qualité que nous garantissons
Une fois qu'une commande de livre physique a été envoyée à l'impression, elle ne peut pas être annulée. Si vous recevez un produit défectueux ou incorrect, contactez-nous à info@kidario.com dans les 14 jours suivant la réception avec votre numéro de commande et des photos du problème.
Nous ne sommes pas responsables de:
- L'insatisfaction concernant le contenu du livre (car vous avez eu la possibilité de le prévisualiser)
- Les changements dans vos préférences après la commande
- L'interprétation personnelle du contenu généré
8.4 Shipping
Les livres physiques sont imprimés et expédiés par notre partenaire, Lulu Print. Les délais et coûts d'expédition varient selon l'emplacement. Nous livrons dans la plupart des pays du monde.
Vous êtes responsable de fournir des informations d'expédition précises. Nous ne sommes pas responsables des retards ou pertes dus à des adresses d'expédition incorrectes.
8.5 Geographic Restrictions
Livraison de produits physiques: Nous livrons des livres physiques dans la plupart des pays. En raison des limitations de notre partenaire d'impression, nous ne livrons pas dans les pays et territoires suivants:
Biélorussie; République centrafricaine; Comores; Cuba; Guinée équatoriale; Îles Malouines; Guinée-Bissau; Iran; Île Johnston; Kiribati; Myanmar (Birmanie); Nauru; Niue; Corée du Nord; région de Crimée; Russie; Sainte-Hélène, Ascension et Tristan da Cunha; Saint-Pierre-et-Miquelon; São Tomé-et-Príncipe; Sierra Leone; Îles Salomon; Somalie; Soudan du Sud; Soudan; Syrie; Tadjikistan; Tokelau; Turkménistan; Tuvalu; Ukraine; Venezuela; Îles Wake; Yémen; et Îles mineures éloignées des États-Unis (le cas échéant).
Services Numériques: Nos services de création et de prévisualisation de livres en ligne sont disponibles dans le monde entier, quelle que soit votre localisation.
9. Prohibited Uses
Vous acceptez de ne pas utiliser le Service:
- À des fins illégales ou pour inciter d'autres à commettre des actes illégaux
- Pour violer toute réglementation, règle, loi ou ordonnance internationale, fédérale, provinciale ou étatique ou locale
- Pour porter atteinte ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d'autrui
- Pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer
- Pour soumettre de fausses informations ou trompeuses
- Pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant
- Pour collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui
- Pour spam, phish, pharm, prétexte, spider, crawl ou scrape
- À des fins obscènes ou immorales
- Pour interférer ou contourner les fonctionnalités de sécurité du Service
10. Limitation of Liability
Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, kidario et ses dirigeants, directeurs, employés et agents ne seront pas responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, ou de toute perte de profits ou revenus, qu'ils soient encourus directement ou indirectement, ou de toute perte de données, d'utilisation, de bonne volonté ou d'autres pertes intangibles résultant de:
- Votre utilisation ou incapacité à utiliser le Service
- Tout accès non autorisé ou utilisation de nos serveurs et/ou de toute information personnelle stockée
- Toute interruption ou cessation de transmission vers ou depuis le Service
- Tout bug, virus, chevaux de Troie ou similaires qui peuvent être transmis vers ou à travers le Service
- Toute erreur ou omission dans tout contenu ou pour toute perte ou dommage encouru à la suite de l'utilisation de tout contenu
- Contenu généré par IA qui peut ne pas répondre à vos attentes
Notre responsabilité totale envers vous pour toutes les réclamations découlant ou liées à l'utilisation du Service ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé dans les 12 mois précédant la réclamation.
10.3 Content Responsibility
Vous reconnaissez et acceptez que:
- Le contenu de chaque livre est généré en fonction de vos demandes, saisies et spécifications
- Bien que nous mettions en place des mécanismes de sécurité à la fois dans notre système et dans les services d'IA que nous utilisons, ces mécanismes ne sont pas infaillibles à 100%
- La source originale du contenu est votre saisie et vos demandes
- Nous ne révisons, n'éditons ni n'approuvons le contenu spécifique de chaque livre avant la génération
Nous ne sommes pas responsables de:
- Le contenu spécifique, les thèmes ou les messages dans les livres que vous créez
- Tout contenu inapproprié, offensant ou problématique qui peut résulter de vos demandes
- Toute conséquence découlant du contenu des livres que vous créez
- Les problèmes de droits d'auteur ou de propriété intellectuelle liés au contenu que vous générez
Vous êtes seul responsable de vous assurer que vos demandes et saisies sont conformes à toutes les lois et réglementations applicables, que le contenu que vous créez ne porte pas atteinte aux droits de tiers, que le contenu est approprié pour son public cible et que vous avez tous les droits et permissions nécessaires pour tout contenu que vous incluez.
11. Indemnification
Vous acceptez de défendre, indemniser et tenir harmless kidario et ses dirigeants, directeurs, employés et agents de et contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense, y compris sans limitation les honoraires et coûts raisonnables d'avocat, découlant ou de quelque manière liés à:
- Votre accès ou utilisation du Service
- Votre violation de ces Termes
- Votre violation de tout droit de tiers, y compris sans limitation tout droit de propriété intellectuelle
- Tout contenu que vous créez ou soumettez via le Service
12. Termination
Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte et l'accès au Service immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, y compris si vous violez ces Termes.
Lors de la résiliation, votre droit d'utiliser le Service cessera immédiatement. Si vous souhaitez résilier votre compte, vous pouvez simplement cesser d'utiliser le Service ou nous contacter pour supprimer votre compte.
12.2 Online Book Availability
Les versions numériques de vos livres sont disponibles en ligne dans votre bibliothèque utilisateur tant que votre compte reste actif. Vous ne pouvez pas télécharger les versions numériques de livres - elles ne sont accessibles que via notre plateforme en ligne lorsque vous êtes connecté à votre compte.
Lors de la résiliation de votre compte:
- Toutes les versions en ligne de vos livres seront supprimées
- Vous perdrez l'accès à votre bibliothèque numérique
- Les livres physiques déjà commandés et livrés resteront les vôtres
- Les enregistrements de commandes peuvent être conservés à des fins comptables et légales selon les exigences de la loi
Si vous souhaitez préserver vos livres, nous recommandons de commander des copies physiques avant de résilier votre compte.
Toutes les dispositions de ces Termes qui par leur nature devraient survivre à la résiliation survivront à la résiliation, y compris, sans limitation, les dispositions de propriété, les dénis de garantie, l'indemnisation et les limitations de responsabilité.
13. Governing Law
Ces Termes seront régis et interprétés conformément aux lois de la République slovaque, sans égard à ses dispositions de conflit de lois.
Tout litige découlant ou lié à ces Termes ou au Service sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de la République slovaque.
14. Dispute Resolution
Si vous avez des préoccupations ou des litiges concernant le Service, veuillez nous contacter d'abord. Nous essaierons de résoudre tout litige par des négociations de bonne foi.
Si nous ne pouvons pas résoudre un litige par des négociations, le litige sera résolu par les tribunaux de la République slovaque conformément à la Section 13 (Loi applicable).
15. Changes to Terms
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ou remplacer ces Termes à tout moment. Si une révision est matérielle, nous fournirons au moins 30 jours d'avis avant que tout nouveau terme prenne effet.
Ce qui constitue un changement matériel sera déterminé à notre seule discrétion. En continuant à accéder ou utiliser notre Service après que toute révision devienne effective, vous acceptez d'être lié par les termes révisés.
16. Contact Information
Si vous avez des questions concernant ces Termes et Conditions, veuillez nous contacter:
Entreprise
Nexteral LLC
nexteral.com